Ma Bulle Sophrologie – Mélanie Vayssières

1. Présentation de l’activité

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de sophrologie proposées par Mélanie Vayssières, exerçant en tant que micro-entrepreneure, sous le nom commercial Ma Bulle Sophrologie, située à Rennes (France).

La sophrologie est une méthode de bien-être et de développement personnel.
Elle ne se substitue en aucun cas à un suivi médical ou psychologique, ni à un traitement prescrit par un professionnel de santé.

2. Prestations proposées

Ma Bulle Sophrologie propose notamment :

• Des séances individuelles de sophrologie

• Des séances en cabinet et/ou en visioconférence

• Des ateliers collectifs (particuliers et entreprises)

• Des forfaits ou accompagnements personnalisés

Chaque accompagnement est adapté aux besoins, aux objectifs et au rythme du client.

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

• En ligne

• Par email

• Par téléphone

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont indiqués en euros et communiqués sur le site ou lors de la prise de rendez-vous.

Le paiement peut être effectué :

• Pour les séances en cabinet : le règlement s’effectue le jour de la séance (espèces ou virement).

• Pour les séances en visioconférence : le règlement s’effectue par virement bancaire avant la séance.

La séance en visio est confirmée et réalisée uniquement après réception effective du paiement.
En l’absence de règlement avant la date prévue, Ma Bulle Sophrologie se réserve le droit d’annuler ou de reporter le rendez-vous.

Toute séance commencée est due dans son intégralité.

5. Politique d’annulation et de report

En cas d’empêchement, le client s’engage à prévenir au minimum 24 heures à l’avance.

• Toute séance annulée moins de 24 heures avant pourra être facturée

• Toute séance non honorée sans information préalable pourra être due

Cette politique vise à garantir le respect du temps et de l’engagement mutuel.

6. Retard

En cas de retard du client :

• La séance pourra être écourtée

• Sans modification du tarif initial

En cas de retard exceptionnel de la sophrologue, le temps sera rattrapé ou réajusté.

7. Cadre, posture et responsabilité

Mélanie Vayssières s’engage à exercer dans un cadre :

• Bienveillant

• Confidentiel

• Respectueux du code de déontologie de la sophrologie

Le client reste acteur de son accompagnement et responsable de son implication personnelle.

La sophrologie ne remplace pas un avis médical.
En cas de suivi médical ou psychologique, il est recommandé de consulter un professionnel de santé en parallèle.

8. Données personnelles et confidentialité

Les données personnelles collectées (prise de rendez-vous, messages, facturation) sont utilisées uniquement dans un cadre professionnel.

Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de ses données, en écrivant à :
contact.mabullesophrologie@gmail.com

9. Propriété intellectuelle

Les contenus, supports, exercices et documents transmis dans le cadre des séances sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le différend sera soumis aux juridictions compétentes conformément au droit français.